도시가스 요금 조회와 납부 방법

우리 집 도시가스 회사는 어디인가요?

같은 시·도 안에서도 동네마다 공급 회사가 다를 수 있어요. 가장 확실한 방법은 지난달 고지서에 적힌 회사 이름과 고객번호를 보는 거예요. 고지서가 없으면 아래 표에서 지역의 회사를 찾아 고객센터에 주소로 물어보세요.

도시가스 요금조회는 어떻게 하나요?

메뉴 이름과 방법은 회사마다 달라요. 아래는 서울도시가스를 예로 든 순서예요.

1. 고지서에서 고객번호를 확인한다고객번호가 있으면 조회·자동이체 신청이 빨라요.
2. 도시가스사 누리집이나 앱에 들어간다서울도시가스는 누리집과 가스앱, 카카오톡 채널 가스톡을 운영해요.
3. 요금을 조회한다로그인하면 내 요금을 바로 볼 수 있어요. 로그인 없이 보려면 간편요금조회에 청구년월과 이름·주소를 넣어요.
4. 납부 방법을 정한다고지서로 내거나 은행계좌·신용카드 자동이체를 신청해요.

도시가스 자동이체는 어떻게 신청하나요?

서울도시가스는 누리집, 가스앱, 가스톡(카카오톡 채널), 가까운 은행·카드사, 콜센터(1588-5788), 고객센터에서 자동이체를 신청·해지할 수 있어요.

• 은행계좌 자동이체가 연속 6개월 동안 처리되지 않으면 지로 납부로 바뀌어요(자동이체 자동 해지).
• 신용카드 자동이체는 기본적으로 선청구 방식이에요. 정기청구(1회 청구)만 원하면 콜센터로 바꿔 달라고 하면 돼요.
• 자동이체로 나갈 예정인데 고지서로 또 내면 이중 납부가 될 수 있어요.

자가검침은 무엇인가요?

고객이 계량기 숫자(지침)를 직접 확인해 회사에 알리는 방식이에요. 서울도시가스는 누리집·가스앱에 자가검침 신청·해지와 지침 입력 메뉴가 있어, 검침 기간 중에 숫자를 넣으면 돼요. 정해진 날짜에 검침이 안 됐다면 검침 기간 안에 콜센터나 고객센터에 알려야 정확한 요금이 고지돼요. 운영 방식은 회사마다 다르니 우리 집 도시가스사에 확인하세요.

도시가스 요금 감면은 누가 받을 수 있나요?

사회적 배려대상자 도시가스요금 경감 제도예요. 주택용 도시가스를 쓰는 아래 가구가 대상이에요.

• 기초생활수급자(생계·주거·의료·교육급여) · 차상위계층
• 장애의 정도가 심한 장애인
• 국가유공자·5·18민주화운동 관련자 중 1~3급 판정을 받은 사람, 독립유공자 또는 선순위 유족
• 만 18세 미만 자녀나 손자녀가 3명 이상인 다자녀가구(위탁아동을 포함한 위탁가정 포함)

경감액은 자격에 따라 달라요. 정부24 안내 기준으로 동절기(12~3월)는 월 18,000원~148,000원(에너지바우처 대상자는 월 최대 86,000원), 그 밖의 달(4~11월)은 월 2,470원~9,900원이에요. 기본요금을 제외한 사용요금에만 적용돼요.

신청은 주민등록상 주소지의 도시가스사·행정복지센터·지방보훈청에 방문하거나, 정부24·복지로에서 온라인으로 해요.

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